Lisez attentivement les conditions générales suivantes. La réservation d’une ou de plusieurs prestations implique la connaissance, la compréhension et l’acceptation de ces conditions générales et particulières de nos fournisseurs officiels, ainsi que des responsabilités décrites sur leur site web et brochures. 

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Aventure Outaouais

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• Conditions d'utilisation

• Politique de remboursement

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Groupe Voyage Québec : formule groupe

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1. Prix

2. Dépôt et paiement final

3. Paiement et garantie par carte de crédit

4. Exactitude des renseignements

5. Enfant et personnes d'âge mineur

6. Prestations de transport et de repas

7. Chambres et cabines

8. Distribution des chambres, sièges et/ou cabines

9. Frais d'annulation et de modification

10. Modification ou annulation par le fournisseur

11. Modification d'itinéraire et de croisière, de transport aérien ou terrestre

12. Photographies ou images

13. Prestations non-utilisées

14. Preuve de citoyenneté, immigration et exigences gouvernementales

15. Responsabilité du voyageur

16. Assurance voyage

17. Exclusion de responsabilité

18. Règlement des plaintes

19. Changement

20. Activités non incluses

21. Documents de voyage

22. Confidentialité

23. Lois

24. Droit à l'image

25. Pourboires

26. Lieu de départ du guide, accompagnateur, chauffeur, chauffeur-guide et chauffeur privé

27. Fautes, erreurs et disponibilités​

 

Le membre FADOQ doit les lire attentivement les conditions générales de nos fournisseurs officiels et s’assurer de bien les comprendre, ou nous contacter avant d’effectuer sa réservation : bonvoyage@fadoqoutaouais.qc.ca ou 819-777-5774.

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